Farðu í Skilaboðastillingar í símtækinu þínu. Stillingarnar eru á mismunandi stöðum eftir símtækjum.
Athugaðu hvort „Númer miðstöðvar“ (Service Center Number) sé ekki örugglega +3548900100 og að „Tegund skilaboða“ sé „Texti“.
Ef þessar stillingar eru í lagi er næsta skref að hafa samband við þjónustuver Símans 8007000.
Nánar
Númer miðstöðvar hefur það hlutverk að áframsenda skilaboðin þín í réttan síma. Ef rangt númer er í stillingunum hjá þér getur þú ekki sent skilaboð þar sem ekkert Númer miðstöðvar er til staðar til að taka við skilaboðunum.
Tegund skilaboða verður að vera „Texti“ því það er eina formið sem Númer miðstöðvar getur tekið á mótið og skilið.
Ef þú hefur frekari spurningu þá sendu fyrirspurn til þjónustuversins eða hringdu í síma 800 7000, og við aðstoðum þig frekar. Þjónustuverið er opið frá 8 til 22 alla virka daga, og frá 10 til 22 um helgar. Neyðarnúmer 907-7000 er opið utan afgreiðslutíma Þjónustuvers.