Þjónustuver
Síminn vill aðstoða viðskiptavini sína með þeim hætti að vörur og þjónusta fyrirtækisins nýtist þeim sem allra best. Hafðu samband ef þig vantar aðstoð eða nánari upplýsingar um vöruframboð okkar.
800 7000 - Einstaklingar
| Lýsing | |
|---|---|
| Netfang | 8007000@siminn.is |
| Símanúmer | 800 7000 |
| Faxnúmer | 800 7070 |
| Hringt frá útlöndum | +354 550 9200 |
| Senda fax frá útlöndum | +354 551 6594 |
| Söluráðgjöf | Opin frá kl. 9.00 til 21.00 virka daga og frá kl. 11.00 til 19.00 um helgar. Veittar eru upplýsingar og ráðgjöf um allar vörur, búnað og lausnir Símans. Tekið er við pöntunum, breytingum og uppsögnum á þjónustum/lausnum Símans. Einnig er hægt að panta búnað í gegnum Söluverið og kaupa inneign á Frelsi. |
| Tæknileg aðstoð | Opin frá 08.00 til 22.00 alla virka daga og frá 10.00 til 22.00 um helgar. Veitt er tæknilega aðstoð og tekið við bilanatilkynningum. Einnig er tekið á móti tilkynningum um týnda farsíma. Utan afgreiðslutíma tæknilegrar aðstoðar geta viðskiptavinir Símans hringt í neyðarnúmer Símans í síma 907-7000 þar sem símtalið kostar 199 kr. |
| Greiðsluþjónusta | Greiðsluþjónusta Símans í Ármúla 27 er opin alla virka daga frá kl. 09.00 - 16.00. Móttaka viðskiptavina þar sem veittar eru upplýsingar og ráðgjöf um reikninga og innheimtu þeirra. |
| Reikningaþjónusta | Reikningaþjónusta er opin frá kl. 9:00-17:00 alla virka daga. Veittar eru upplýsingar og ráðgjöf um símreikninga ásamt móttöku á greiðslum. |
800 4000 - Fyrirtæki
| Lýsing | |
|---|---|
| Netfang | 8004000@siminn.is |
| Símanúmer | 800 4000 |
| Faxnúmerm | 550 7769 |
| Hringt frá útlöndum | +354 550 7991 |
| Senda fax frá útlöndum | +354 550 7769 |
| Söluráðgjöf | Opin frá kl. 9:00-17:00 virka daga. Veittar eru upplýsingar og ráðgjöf um allar vörur, búnað og lausnir Símans. Tekið er við pöntunum, breytingum og uppsögnum á þjónustum/lausnum Símans. |
| Tæknileg aðstoð | Opin frá kl. 08:00-18:00 virka daga. Veittar eru upplýsingar og ráðgjöf um allar vörur, búnað og lausnir Símans. Tekið er við pöntunum, breytingum og uppsögnum á þjónustum/lausnum Símans. |
| Greiðsluþjónusta | Greiðsluþjónusta Símans í Ármúla 27 er opin alla virka daga frá kl. 09.00 - 16.00. Móttaka viðskiptavina þar sem veittar eru upplýsingar og ráðgjöf um reikninga og innheimtu þeirra. |