Skilmálar, stefnur og fræðsla Símans

Kynntu þér skilmála, stefnur og fræðslu fyrir allar þjónustur hjá okkur.
Veldu undirflokk
Velja
Stefnur
+

Persónuverndarstefna

Við hjá Símanum leggjum áherslu á að gæta friðhelgi einkalífs þeirra einstaklinga sem við vinnum með upplýsingar um, þ.á m. viðskiptavina okkar. Þess vegna leggjum við okkur fram við að meðhöndla einungis þær persónuupplýsingar sem við teljum nauðsynlegar til að viðskiptasambandið verði gagnsætt og heiðarlegt. Þá er það forgangsatriði hjá Símanum að gæta að málefnalegri, áreiðanlegri og öruggri meðferð persónuupplýsinga um viðskiptavini sína, í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf hverju sinni.

Útgáfa 1.0, gildir frá 15. júlí 2018

1.0
Almennt
+
2.0
Hvað eru persónuupplýsingar?
+
3.0
Hvernig söfnum við persónuupplýsingum um þig?
+
4.0
Hvaða persónuupplýsingum safnar Síminn um þig?
+
5.0
Hvað með upplýsingar um börn?
+
6.0
Í hvaða tilgangi og á grundvelli hvaða heimildar vinnur Síminn með persónuupplýsingar um þig?
+
7.0
Hvernig tryggjum við öryggi persónuupplýsinga þinna?
+
8.0
Hverjum afhendum við persónuupplýsingar um þig?
+
9.0
Hversu lengi vinnum við með þínar persónuupplýsingar?
+
10.0
Hver eru þín réttindi?
+
11.0
Samskipti við Símann um þín réttindi og ágreiningsmál
+
12.0
Sértæk fræðsla um meðferð persónuupplýsinga hjá Símanum
+
13.0
Vinnsla Símans á persónuupplýsingum um birgja
+
14.0
Endurskoðun Persónuverndarstefnu Símans
+
15.0
Beiðnir frá einstaklingum á grundvelli persónuverndarlaga
+
Stefnur
+

Snjallari bílar persónuverndarstefna

Snjallari Bílar er hugbúnaðarlausn sem Síminn hf., Ármúla 25, 108 Reykjavík (hér eftir „Síminn“) býður upp á í samstarfi við bandaríska fyrirtækið Modus Solutions, LLC, sem gerir notanda mögulegt að fylgjast rafrænt með staðsetningu og notkun bifreiðar. Hugbúnaðarlausnin er tengd tækjabúnaði (t.d. ökurita) sem komið er fyrir í bifreið notanda. Í tækjabúnaðinn er sett SIM kort frá Símanum og í gegnum Snjallari Bíla hugbúnaðarlausnina er veittur aðgangur að nánar tilteknum upplýsingum um bifreiðina og aksturslag hennar. Notandi getur bæði notast við vefviðmót lausnarinnar sem og smáforrit (App). Frekari leiðbeiningar um notkun og virkni Snjallra Bíla eru aðgengilegar á vefsíðu Símans, www.siminn.is.

Persónuverndarstefna þessi gildir um vinnslu Símans á þeim persónuupplýsingum notanda sem unnið er með í tengslum við notkun á lausninni Snjallari Bílar.

1.0
Vinnsla Símans
+
2.0
Persónuupplýsingar sem safnað er
+
3.0
Tilgangur vinnslu
+
4.0
Viðtakendur upplýsinga
+
5.0
Notkun lausnarinnar í vinnuréttarsambandi
+
6.0
Varðveislutími
+
7.0
Áreiðanleiki upplýsinga
+
8.0
Öryggi upplýsinga
+
9.0
Réttindi notanda
+
10.0
Ópersónugreinanlegar upplýsingar
+
11.0
Kvartanir og beiðnir
+
12.0
+
13.0
+
14.0
+
15.0
+
Stefnur
+

Vinnsla á persónuupplýsingum um birgja, persónuverndarstefna

Fræðsla þessi er hluti af persónuverndarstefnu Símans (einnig vísað til „félagsins“) og lýsir vinnslu Símans á persónuupplýsingum um birgja (ef um einstakling er að ræða) og um fyrirsvarsmenn og starfsmenn birgja. Hér er jafnframt vísað til hinna skráðu sem „þín“ og félagsins sem „okkar“, en við komum fram sem ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem unnið er með í tengslum við birgja.

Persónuverndarstefnu Símans er fjallað nánar um réttindi þín á grundvelli laga nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga („persónuverndarlög“).

1.0
Persónuupplýsingar sem félagið safnar og vinnur
+
2.0
Hvers vegna söfnum við persónuupplýsingum og á hvaða grundvelli?
+
3.0
Aðgangur að persónuupplýsingum og miðlun til þriðja aðila
+
4.0
Varðveisla á persónuupplýsingum
+
5.0
+
6.0
+
7.0
+
8.0
+
9.0
+
10.0
+
11.0
+
12.0
+
13.0
+
14.0
+
15.0
+
Stefnur
+

Leiga á endabúnaði persónuverndarstefna

Fræðsla þessi er hluti af persónuverndarstefnu Símans og lýsir vinnslu Símans á persónuupplýsingum sem safnast við notkun á endabúnaði sem viðskiptavinur leigir af Símanum og notar í tengslum við gagnaflutning og internetþjónustu.

1.0
Fræðsla varðandi leigu á endabúnaði
+
2.0
Vinnsla Símans á persónuupplýsingum viðskiptavina
+
3.0
Hvers vegna söfnum við persónuupplýsingum og á hvaða grundvelli?
+
4.0
Aðgangur að persónuupplýsingum og miðlun til þriðja aðila
+
5.0
Varðveisla á persónuupplýsingum
+
6.0
+
7.0
+
8.0
+
9.0
+
10.0
+
11.0
+
12.0
+
13.0
+
14.0
+
15.0
+
Stefnur
+

Sjónvarp Símans Appið persónuverndarstefna

1.0
Vinnsla Símans
+
2.0
Persónuupplýsingar sem safnað er
+
3.0
Tilgangur vinnslu
+
4.0
Viðtakendur upplýsinga
+
5.0
Varðveislutími
+
6.0
Nákvæmni og áreiðanleiki upplýsinga
+
7.0
Öryggi upplýsinga
+
8.0
Réttindi notanda
+
9.0
Ópersónugreinanlegar upplýsingar
+
10.0
Kvartanir og beiðnir
+
11.0
Útgáfa
+
12.0
+
13.0
+
14.0
+
15.0
+
Stefnur
+

Símaappið persónuverndarstefna

Símaappið er smáforrit (e. App) Símans sem aðgengilegt er á Google Play og í Apple App Store. Með Símaappinu geta viðskiptavinir Símans nálgast upplýsingar um farsímanotkun sína hjá Símanum, sem og séð yfirlit yfir sínar farsímaáskriftarleiðir. Einnig geta viðskiptavinir gert tilteknar breytingar á farsímaþjónustu sinni í gegnum Símaappið, svo sem að breyta gagnamagni í netpakka, eða óskað eftir aðstoð frá þjónustuveri Símans.

1.0
Vinnsla Símans
+
2.0
Persónuupplýsingar sem safnað er
+
3.0
Tilgangur vinnslu
+
4.0
Viðtakendur upplýsinga
+
5.0
Varðveislutími
+
6.0
Nákvæmni og áreiðanleiki upplýsinga
+
7.0
Öryggi upplýsinga
+
8.0
Réttindi notanda
+
9.0
Ópersónugreinanlegar upplýsingar
+
10.0
Kvartanir og beiðnir
+
11.0
Útgáfa
+
12.0
+
13.0
+
14.0
+
15.0
+
Stefnur
+

Síminn Pay persónuverndarstefna

SíminnPay er greiðslulausn sem Síminn býður í formi Apps (snjallforrits) á Google Play og í Apple App Store.

1.0
Vinnsla Símans
+
2.0
Persónuupplýsingar sem safnað er
+
3.0
Tilgangur vinnslu
+
4.0
Viðtakendur upplýsinga
+
5.0
Varðveislutími
+
6.0
Nákvæmni og áreiðanleiki upplýsinga
+
7.0
Öryggi upplýsinga
+
8.0
Réttindi notanda
+
9.0
Vildar- og meðlimakort samstarfsaðila
+
10.0
Tilboðsgátt samstarfsaðila
+
11.0
Ópersónugreinanlegar upplýsingar
+
12.0
Kvartanir og beiðnir
+
13.0
Endurskoðun
+
14.0
+
15.0
+