Ef hringt frá útlöndum er númerið +354 550 9200. Utan afgreiðslutíma er hægt að hringja í neyðarnúmerið 907 7000 og lesa inn skilaboð hafir þú týnt farsíma eða honum verið stolið.
Ef hringt er frá útlöndum er númerið +354 550 2020. Einnig er hægt að senda fyrirspurnir á netfangið hjalp@siminn.is. Neyðarvaktin er opin allan sólarhringinn.