Aðstoð

Þú getur tengt eins mörg tæki við áskriftina þína eins og þér hentar, hvort sem það er myndlykill, snjallsjónvarp eða önnur snjalltæki. Hægt er að horfa í allt að fimm tækjum samtímis, eftir því hversu marga strauma þú ert með. Tveir straumar fylgja Sjónvarpsþjónustu Símans og þrír fylgja Heimilispakkanum.

Þú getur sagt upp appinu á þjónustuvefnum og/eða í Sjónvarpi Símans. Uppsögn tekur gildi frá næstu mánaðarmótum.

Segja upp appinu í Sjónvarpi Símans

• Veldu Menu á fjarstýringunni til að fá upp aðalvalmyndina.
• Veldu Mín tæki í aðalvalmynd. Ef Snjalltækjastjórnun birtist ekki þá þarftu að endurræsa myndlykilinn.
• Sláðu inn PIN og veldu Aflæsa.
• Veldu að Afskrá tæki.

Segja upp appinu á þjónustuvefnum

• Veldu Sjónvarp og svo Áskriftir og þjónustur.
• Veldu Sjónvarpsappið undir liðnum Þjónustur í boði.
• Veldu ruslafötuna til að eyða út snjalltæki.

Þú greiðir ekkert mánaðargjald fyrir appið en hægt er að setja appið upp á 5 snjalltækjum. Gagnanotkun umfram það sem er innifalið í áskriftarleiðinni þinni er gjaldfærð samkvæmt verðskrá. Verðskrá

1. Sæktu appið - Sæktu appið í snjalltækið gegnum App Store eða á Google Play eftir því sem við á.
2. Veldu Menu - Veldu Menu á fjarstýringu myndlykils til að fá upp aðalvalmynd
3. Veldu Mín tæki - Veldu Mín tæki í aðalvalmynd. Ef Snjalltækjastjórnun birtist ekki á skjánum þarf að endurræsa myndlykilinn.
4. Sláðu inn PIN númer - Fáðu skráningarkóðann með því að slá inn PIN og velja Aflæsa. Við það birtist skráningarnúmer snjalltækis.
   
5. Sláðu inn skráningarnúmerið - Opnaðu nú appið í snjalltækinu og sláðu skráningarnúmerið þar inn. Þegar það er komið ættirðu að geta horft á Sjónvarp Símans í snjalltækinu þínu.

• Náðu í appið í gegnum App Store eða Google Play eftir því sem það á við.
• Sæktu því næst skráningarnúmer til að tengja saman áskriftina og snjalltækið. Hægt er að sækja skráningarnúmerið á Þjónustuvef Símans eða í Sjónvarpi Símans.
• Þegar þú ert búin/nn að sækja skráningarnúmerið þarftu að opna snjalltækið og slá þar inn skráningarnúmerið.

1. Veldu Sjónvarp - Á forsíðu þjónustuvefsins er valið Sjónvarp og svo Áskrift og þjónustur
2. Áskrift og þjónustur - Veldu Sjónvarps appið í listanum Þjónustur í boði. Þar er valið Sækja skráningarnúmer.
3. Sæktu appið - Sæktu appið í snjalltækið gegnum App Store eða á Google Play eftir því sem við á.
4. Sláðu inn skráningarnúmerið - Opnaðu nú appið í snjalltækinu og sláðu skráningarnúmerið þar inn. Þegar það er komið ættirðu að geta horft á Sjónvarp Símans í snjalltækinu þínu.